Пт 23 окт. 2015
г. Нижний Новгород
Доброго времени суток! Моя кредитная история испорчена по вине банка, скажите куда обратиться,чтоб все исправить? А проблема вот в чем: при получении кредита выдали карту, с которой 20 числа каждого месяца списывают денежные средства. 20 марта 2014 года при внесении денег банкомат завис, деньги на счет не поступили. Обратилась сразу в само отделение банка, благо оно рядом находится. Объяснила данную ситуацию специалисту банка, написала соответствующее заявление. Специалист банка объяснила,что в течении 7-10 дней деньги поступят на счет, а все штрафы будут списаны банком. В течении двух недель, начиная с 21 марта, не прекращались звонки из банка о просрочке, а потом еще столько же о штрафах. Итог: пару дней назад срочно понадобился кредит, банк отказал! Причина: просрочка в другом банке. Но вина не моя! Что делать? в дальнейшем планирую брать ипотеку, и что, опять будет отказ? Подскажите, куда обратиться и что делать в такой ситуации?
Добрый день ! Вы вправе обратиться в бюро кредитных историй - письменно либо путем электронного сообщения для внесения ясности в указанную ситуацию. Положительный результат будет более вероятен если вы предоставите документальные доказательства своих доводов.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
