Пн 21 апр. 2025
г. Тула
Подскажите пожалуйста Возникла такая ситуация в мессенджере договорились с фотографом о
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Возникла такая ситуация в мессенджере договорились с фотографом о свадебной съемке 21 сентября внесли задаток 6000. Так же на сайте у нее было прописано, что задаток не возвращается. Но знакомые сказали, что это незаконно. Щас мы отменили съемку в связи с обстоятельствами, задаток она отказывается возвращать и ссылается что закон о защите потребителей в нашем случае не действует.
Екатерина, здравствуйте, фотограф оказывает услуги , следовательно все правоотношения регламентируются именно законом о защите прав потребителя. Фотограф является индивидуальным предпринимателем? Договор об оказании услуг составлен? Как оговорено внесение предоплаты?
Здравствуйте. Тут ситуация двоякая так как закон о защите прав потребителей распространяется на ИП и ооо, на самозанятых нет.
В любом случае необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней. Одновременно жалоба в Роспотребнадзор и налоговую.
При игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов обращайтесь по моим данным из профиля.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
