Чт 17 апр. 2025
г. Екатеринбург
Здравствуйте! Менее полугода назад было приобретено устройство (многоразовая электронная сигарета, с внутренним подзаряжаемым аккумулятором). В магазине сказали, что гарантия на устройство всего 14 дней. За этот малый срок никакого первичного брака обнаружено не было. Но спустя 4 месяца устройство больше не заряжается и в целом не работает. Этот срок - малый. Имеется точно такое же устройство купленное за год до сломанного и оно все еще прекрасно работает. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право просить магазин о возврате средств или замене устройства? Или все же 14 дней и есть полная и безоговорочная гарантия?
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
