Здравствуйте!
Менее полугода назад было приобретено устройство (многоразовая электронная сигарета, с внутренним подзаряжаемым аккумулятором). В магазине сказали, что гарантия на устройство всего 14 дней. За этот малый срок никакого первичного брака обнаружено не было. Но спустя 4 месяца устройство больше не заряжается и в целом не работает. Этот срок - малый. Имеется точно такое же устройство купленное за год до сломанного и оно все еще прекрасно работает.
Подскажите, пожалуйста, имею ли я право просить магазин о возврате средств или замене устройства? Или все же 14 дней и есть полная и безоговорочная гарантия?