Подскажите возможно ли оспорить решение в отказе возврата денежных средств

Добрый день, Подскажите возможно ли оспорить решение в отказе возврата денежных средств после проведения экспертизы производителя? Или запросить 50% компенсанции? Есть ли гарантия на ткань пошивного изделия? Ситуация: был приобретен новый спортивный комбинезон, откатала 2 раза и ткань разошлась/испортилась в 1 месте. По экспертизе - в следствии пользования/трения. Комбинезон спортивный для катания на сноуборде. Совместно с костюмом куплены перчатки, которые также несли сноуборд - они не повредились. И также куплен комбинезон другого производителя с таким же временем эксплуатации - там ткань не повредилась. На сноуборде канты не затачивались, при короткой переноске от авто до склона висел на плече и придерживался рукой, чтобы не елозил. т.е. 4 новые вещи, 2 сноуборда - все цело кроме 1 комбеза. Можно ли говорить о некачественном изделии? Как правильно оформить частичную или полную компенсацию?