У меня произошла неоднозначная ситуация и я не знаю могу ли

Здравствуйте, у меня произошла неоднозначная ситуация, и я не знаю, могу ли опираться в этом случае на закон 5,5 лет назад у меня не стало папы..И спустя столько времени, его номер мобильного телефона оказался активным, я прекрасно понимаю, что это обычная ситуация, но в глубине души, мне очень тяжело это снова переживать. Я обратилась в компанию «Мегафон», уточнить, почему так произошло, на что, ответа не получила Могу ли я как-то от своего лица, как официальный наследник, просто заблокировать этот номер мобильного, чтобы навсегда исключить его из базы? Спасибо за ответ