Добрый вечер Писала заявления 12 03 2023 на зачисление в сад чтобы

Добрый вечер! Писала заявления 12.03.2023 на зачисление в сад, чтобы приняли 02.09.2024 на госуслугах! Ответ ведомства «Ваше заявление рассмотрено. Индивидуальный номер заявления 46441/ЗЗ/2303122508. Ожидайте направления в выбранную образовательную организацию после 02.09.2024» затем мне звонили и попросили продублировать СНИЛС ребёнка и сказали чоо ребёнок зачислен! На что мне в сентябре просто сказали что моего ребёнка даже нет в списках! И сказали а мест нет! Садик рядом с домом, а в итоге дают направление в садик который далеко от дома! Что делать?