Вт 08 апр. 2025
г. Иркутск
Я заказала товар он пришел 31 03 мне не дают оформить возврат
я заказала товар, он пришел 31.03, мне не дают оформить возврат, говоря, что 7 дней прошло. но в диалоге с менеджером этого сказано не было, а я посмотрела есть какая то 26.1 статья, которая вроде помогает мне в этой ситуации
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в обмен на товар согласно закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
