Перестала идти вода в домах прорыв в сетях Более 50 человек включая

1. Коллективное обращение в суд

Вы можете подать коллективный иск в суд от имени всех пострадавших жителей. В иске укажите все обстоятельства дела, включая:

• Отсутствие водоснабжения в течение длительного времени.
• Несвоевременное реагирование на проблему со стороны "Водоканала".
• Проблемы с подвозом воды.

2. Сбор доказательств

Для успешного ведения дела важно собрать все возможные доказательства, подтверждающие ваши утверждения. Это могут быть:

• Фотографии и видеозаписи отсутствия воды.
• Записи звонков в ЕДДС и "Водоканал".
• Показания свидетелей.
• Документы, подтверждающие расходы на приобретение воды.

Здравствуйте, Ольга!

В описанной ситуации, учитывая длительное отсутствие водоснабжения, бездействие ответственных служб и систематический характер проблемы, действительно имеется правовое основание для обращения в суд с иском о компенсации морального вреда. Особенно это актуально для уязвимых категорий граждан — пенсионеров, семей с детьми, инвалидов.

Нарушено право на благоприятные и безопасные условия проживания (ст. 17, 18 и 25 Конституции РФ), а также обязательства ресурсоснабжающей организации по обеспечению бесперебойного водоснабжения в соответствии с ЖК РФ и Постановлением Правительства РФ № 354. То, что проблема повторяется из года в год, только усиливает позицию пострадавших. Судебная практика показывает, что в подобных случаях иски о компенсации морального вреда удовлетворяются, особенно если подтвердить страдания, неудобства, невозможность соблюдения санитарно-гигиенических условий, угрозу здоровью и отсутствие реакции со стороны ответственных лиц.

Желательно в иске указать: – количество дней без воды; – факты обращений в ЕДДС, бездействие служб; – подтверждение отсутствия подвоза воды; – документы, подтверждающие обращение в прокуратуру; – акты, если есть, от УК или ТСЖ, переписку; – свидетельские показания.

Каждый житель может подать иск самостоятельно, либо можно подать коллективный иск от группы пострадавших. Размер компенсации морального вреда определяется судом индивидуально, но практика показывает, что даже 5–10 тысяч рублей за день таких условий суды присуждают.

Вы всё делаете правильно — если обращение в прокуратуру не даст эффекта, смело идите в суд. Сочувствую в связи с такой ситуацией и надеюсь, что справедливость будет восстановлена.

С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.

да в данном случае у Водоканал имеются нарушения правил №354 об оказании коммунальных услуг. ссылка на то, что земляные работы проводятся после получения ордера не состоятельна. неотложные, аварийные работы проводятся незамедлительно, ордер получают потом. вы можете обратиться в суд с иском о взыскании морального вреда в рамках ЗПП.