Пн 07 апр. 2025
г. Волгоград
Мною на Wildberries была приобретена краска для пола товар прислали не
Здравствуйте! Мною на Wildberries была приобретена краска для пола, товар прислали не тот, при доставки товара продавец нарушив закон, в письменном виде не уведомил меня ни о сроках возврата товара, ни о своём фактическом место нахождение. Продавец заявку на возврат денежных средств отклонил, Wildberries тоже. Как такое возможно, куда обратиться и на какие статьи закона ссылается? Заранее спасибо.
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в рамках ст. 24,28,32 закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
