Мы с моим женихом оформляли на него ИП и продавали товары

Здравствуйте! Мы с моим женихом оформляли на него ИП и продавали товары на маркетплейсе Озон. Ранее составляли карточки товаров с помощью искусственного интеллекта, а в последний товар по глупости закинули картинку, которая, как выяснилось недавно, защищена авторским правом. Выяснили мы это в ходе прочтения письма, направленного нам по почте некой ООО "Фортуна Технолоджис". Там выставлено требование: либо мы оплачиваем 20,000 рублей за использование картинки, либо идем в суд и, вероятно, проигрываем бОльшую сумму, чем 20,000 руб. К слову, ИП в стадии закрытия, а картинка удалена с маркетплейса. У меня два вопроса: 1) Можно ли какими-либо способами "сбить" эту сумму? Например, обратиться напрямую к физическому лицу, оформившему это авторское право, и предложить заплатить ему меньшую сумму, но на руки, не через ООО "ФТ" (думаю, ООО "ФТ" платит таким лицам не всю сумму, а малую часть от этих сумм). 2) Есть ли вообще необходимость платить им что-либо? Может, это очередные мошенники. И если все-таки нам придется платить, то какие документы об оплате они должны будут нам предоставить, чтобы в будущем они не смогли сказать "вы все еще должны нам деньги, вы ничего нам не платили"? Помогите, пожалуйста.