Мою маму обманом заставили перевести деньги мошенникам якобы для вывода средств требуется

Мою маму обманом заставили перевести деньги мошенникам, якобы для вывода средств, требуется доверенное лицо, доверенное лицо добровольно отдала свой телефон с доступом в банковское приложение, мама перевела на свой счет пятьсот тысяч рублей и далее перевела эти деньги мошенникам, доверенное лицо требует всю сумму сразу, мама не отрицает свой долг, и сказала что будет выплачивать его по мере возможности, истец (доверенное лицо) хочет обратится написать заявление на мою маму, как моей маме защитить свои права