Сняли дом 17 января При сделке присутствовал агент которому заплатили

Добрый день! Сняли дом 17 января. При сделке присутствовал агент, которому заплатили мы комиссию. Соответственно заплатили за дом и комиссию агенту Недавно произошел конфликт с хозяином. Сейчас позвонили из агентства, которому мы заплатили комиссию и сказали, что поступила на нас жалоба со стороны хозяина и агентство должно на это отреагировать и приехать в ближайшее время проверить условия дома и участка. Имеет ли право агентство приезжать и смотреть проживание в доме, после жалобы хозяина?