Ср 02 апр. 2025
г. Москва
Добрый вечер заказал товар в интернете днк тест происхождение на сайте Genotek
Добрый вечер, заказал товар в интернете «днк-тест происхождение» на сайте Genotek, только после оформления, почитал отзывы, решил отменить заказ. Позвонил в компанию, требуют писать письменное заявление с паспортом и со всеми данными, устно отказались возвращать средства. сказали рассмотрят заявление в течении 10 дней, и тогда возможно вернут средства тоже в течении 10 рабочих. Могут ли они требовать от меня письменное заявление, и могут ли не возвращать деньги?
Здравствуйте. Главное составить правильно досудебную претензию тогда точно вернут.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
