Добрый вечер. Заключила договор купли продажи на кухню по индивидуальным размерам. Внесла предоплату. В договоре указан срок 45 дней от даты подписания 01.02.2025, прошло уже больше, со мной не связываются и никто не отвечает на звонок в офисе этой компании; я написала запрос на почту компании с вопросом где моя кухня, получила ответ что с вами свяжутся. Однако информации так и нет. Могу ли я подать на расторжение договора с возвратом моих денежных средств? Как мне сейчас правильно поступить? В договоре есть пункт что если я расторгаю со своей стороны, то мне не вернут деньги. Однако и они нарушают условия договора задерживая сроки без предупреждения. Я не хотела бы терять свои деньги и уже нет желания получать эту кухню.
Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию на основании закона о защите прав потребителей и расторгнуть договор с возвратом денежных средств.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше