Ср 26 мар. 2025
г. Санкт-Петербург
Хочу вернуть деньги за не использованный сертификат услуга Срок истекает через
Здравствуйте . Хочу вернуть деньги за не использованный сертификат (услуга) . Срок истекает через 5 дней. Обратилась к продавцу, он ссылается на договор и хочет оставить себе 30 % комиссии. В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N№2300-1 «О защите прав потребителей» я имею право на возврат полной стоимости сертификата? Как им доказать ?
Здравствуйте. Вм необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврат полной стоимости сертификата в течении 10 дней при отказе иск в суд.
При необходимости могу вам помочь составить ланный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Стефания, здравствуйте, сдавайте сертификат и требуйте официальный ответ по поводу удержаний, которые хочет оформить продавец. С этим отказом - в ближайший отдел Роспотребнадзора. По вашей жалобе проведут официальную проверку,которая и даст ответ на ваш вопрос. Причем выводы проверки будут обязательны для исполнения продавцом
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
