Покупали недвижимость в 10 мес 2023 года Комната была с

1. Обратитесь в управляющую компанию 

1. Запросите детализацию платежей: Попросите УК предоставить подробную информацию обо всех платежах, произведённых по вашему лицевому счёту. Это поможет вам увидеть, когда и кем были сделаны платежи.
2. Уточните источник платежей: Попытайтесь выяснить, кто именно делает платежи. Возможно, это ошибка или случайное совпадение фамилий.
3. Предъявите документы: Покажите УК документы, подтверждающие, что вы не производили платежи в указанный период.

2. Проведите внутренний аудит

1. Проверьте все счета и квитанции: Пересмотрите все квитанции и счета, которые вы получали от УК. Убедитесь, что все платежи учтены и нет двойных начислений.
2. Свяжитесь с предыдущим владельцем: Если комната была приобретена с долгами, возможно, предыдущий владелец продолжает оплачивать счета. Попробуйте связаться с ним и уточнить эту информацию.

3. Обратитесь в банк

1. Проверка автоплатежей: Если вы используете автоплатежи, убедитесь, что они настроены правильно и не производятся дважды.
2. История операций: Просмотрите историю банковских операций, чтобы исключить возможность несанкционированных платежей.

4. Обратитесь в суд

Если вы уверены, что кто-то незаконно использует ваш лицевой счёт, вы можете подать иск о возмещении убытков.

Добрый день

Вам надо обратится в УК (Управляющую компанию), банк и в суд иском о возмещение убытков.

Здравствуйте, Дмитрий!

В вашей ситуации важно зафиксировать происходящее документально. Для начала направьте официальный письменный запрос в управляющую компанию с просьбой предоставить расшифровку всех поступлений на ваш лицевой счёт, включая даты, суммы и способы оплаты. Если платежи идут от неизвестного лица, потребуйте разъяснений, на каком основании это происходит.  

Также стоит направить заявление в банк, если оплата проходит через банковский перевод, чтобы проверить, не связаны ли эти платежи с вашими картами или счетами. Если выяснится, что платежи идут от другого человека, это может быть либо ошибка, либо чьи-то намеренные действия. В таком случае управляющая компания обязана провести проверку и уточнить источник платежей.  

Если управляющая компания не может или не хочет разбираться, вы вправе обратиться в прокуратуру или полицию с заявлением о возможных неправомерных списаниях или ошибочном зачислении чужих денег.

Не исключено, что кто-то из прежних собственников продолжает оплачивать счета, возможно, по ошибке. Попробуйте уточнить этот момент. Но самое главное – зафиксируйте всю переписку и запросы, чтобы в будущем не возникло претензий по возможному возврату этих средств.  

С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.