Оформили возврат товара в онлайн магазине Wildberries 03 03 2025
Добрый день. Оформили возврат товара в онлайн магазине Wildberries 03.03.2025
По закону, в течение 10 дней должны вернуть деньги на вб кошелек или карту.
Сегодня 24.03.2025
Прошел 21 день, деньги не вернули
Обращались в поддержку, присылают шаблон о том, что подождите, ваша заявка в обработке
Что мне нужно делать? Куда обратиться?
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Необходимо подать досудебную претензию на электронную почту wb или им на юридический адрес.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше