Полина
Полина

Пн 24 мар. 2025

Город

г. Челябинск

Оформили возврат товара в онлайн магазине Wildberries 03 03 2025

Добрый день. Оформили возврат товара в онлайн магазине Wildberries 03.03.2025 По закону, в течение 10 дней должны вернуть деньги на вб кошелек или карту. Сегодня 24.03.2025 Прошел 21 день, деньги не вернули Обращались в поддержку, присылают шаблон о том, что подождите, ваша заявка в обработке Что мне нужно делать? Куда обратиться?

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Был в сети 12 минут назад

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Пользователь онлайн
Был в сети 39 минут назад

Необходимо подать досудебную претензию  на электронную почту wb или им на юридический адрес.

При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Опыт в данном случае есть

Пользователь не в сети
Был в сети 10.04

Здравствуйте. Вам нужно написать претензию для возврата денежных средств .

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 12 апр. 2025 19:29
Спустя два года после развода бывшая жена подает в суд по
Здравствуйте Спустя два года после развода бывшая жена подает в суд
1 ответ
Сб 12 апр. 2025 17:23
Ситуация очень деликатная Я находясь на стационарном лечении в больнице пошла
Здравствуйте,ситуация очень деликатная.Я находясь на стационарном
1 ответ
Пт 11 апр. 2025 17:27
Я оплатила с кредитной карты услугу оформленную на другого человека все
Здравствуйте. Я оплатила с кредитной карты услугу, оформленную на
4 ответа
Темы справочных материалов