Вс 23 мар. 2025
г. Казань
Здравствуйте. Ситуация такова. Купил регистратор с радар детектором на авито. Продавец физ.лицо говорил что товар новый, в использовании не был. Заказал через авито доставку. Когда забирал на почте визуально все было нормально, проверить функционал на почте не возможно, к сети не подключить. После проверил подключив в машине, один из основных модулей(gps модуль) не функционирует. Авито говорит, что после получения уже ничем помочь не могут. Что можно сделать ? Хочу вернуть неисправный товар.
Здравствуйте, служба доставки ни при чем,претензии необходимо предъявлять продавцу. Начинайте с подачи претензии в адрес продавца. Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Если ответ не поступит либо продавец откажется принимать товар и вернуть деньги + тогда в суд.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
