Вс 23 мар. 2025
г. Волгоград
Добрый день. Купила 2 курса в академии красоты. Оба оплатила только 50%. Один курс разделен на две части, одну часть прошла. И поняла что курс не эффективен, преподаватели низкоквалифицированные. Договора не было, можно было только ознакомиться с офертой. Могу я курс который не начала вернуть предоплату? А курс который прошла половину, могут они требовать чтобы я оплатила 2 часть?
Здравствуйте. Согласно ст. 32 закона о защите прав потребителей вы вправе расторгнуть договор в любой момент с оплатой фактически понесенных затрат. То есть если вы можете вернуть денежные средства за ту часть обучения которую не прошли.
Для этого вам необходимо написать претензию.
При необходимости могу вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Дарья, здравствуйте, в сложившейся ситуации важно уведомить вторую сторону с какого числа вы прекращение с ними сотрудничество. Для этого напишите официальную претензию - укажите дату отказа от предоставляемых образовательных услуг, потребуйте возврата внесённых средств за второй курс.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
