Вс 23 мар. 2025
г. Волгоград
Купила 2 курса в академии красоты Оба оплатила только 50
Добрый день. Купила 2 курса в академии красоты. Оба оплатила только 50%. Один курс разделен на две части, одну часть прошла. И поняла что курс не эффективен, преподаватели низкоквалифицированные. Договора не было, можно было только ознакомиться с офертой. Могу я курс который не начала вернуть предоплату? А курс который прошла половину, могут они требовать чтобы я оплатила 2 часть?
Здравствуйте. Согласно ст. 32 закона о защите прав потребителей вы вправе расторгнуть договор в любой момент с оплатой фактически понесенных затрат. То есть если вы можете вернуть денежные средства за ту часть обучения которую не прошли.
Для этого вам необходимо написать претензию.
При необходимости могу вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Дарья, здравствуйте, в сложившейся ситуации важно уведомить вторую сторону с какого числа вы прекращение с ними сотрудничество. Для этого напишите официальную претензию - укажите дату отказа от предоставляемых образовательных услуг, потребуйте возврата внесённых средств за второй курс.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
