Наталья
Наталья

Вс 23 мар. 2025

Город

г. Южно-Сахалинск

Прошу помочь с вопросом связанным с подачей заявления в суд и

Здравствуйте. Прошу помочь с вопросом связанным с подачей заявления в суд и Роспотребнадзор, дело в том что я неоднократно сталкивалась с хамским отношением и оскорбление в свой адрес, магазин в котором я была оскорблена занимается торговой деятельностью, а именно продажей салатов, в данном магазине оскорбили мои чувства трижды, на третий раз я не выдержала и готова бороться за честность и справедливость. Подробнее. Работаю в ТЦ на точке с косметикой, в этом же ТЦ работает этот магазин с салатами, всегда там брала не было никаких нареканий. Но в последние три раза было вот что. Первый раз когда я пришла за салатом попросила женщину, пожалуйста положите мне в маленькую тару немного салата, на что в свой адрес услышала слова "По вам не скажешь что вы мало едите, а ведь и правда , если полная женщина значит "жрет" извините как бульдозер???( Я страдаю ожирением, болею бронхиальной астмой, у меня множество проблем по женски,у меня сбой гормонов) Какое право она имела меня оскорблять. Ну в силу своей воспитанности промолчала и со словами спасибо ушла. Дальше- прихожу 8 марта за салатом, очереди было не так много не пик продаж, работали две пожилые женщины та которая в первый раз оскорбила и вторая которой я была оскорблена сегодня, 8 марта захожу прошу на класть "НЕМНОЖКО САЛАТА" в среднем это всегда 100 грамм выходит, на что первая мне говорит -Че вы так мало берете берите больше, я объясняю что я беру себе на обед на один раз, на что она отвечает, - Лучше тогда вообще ничего не берите!!! Я стояла со своей коллегой которая может подтвердить эти слова, я спросила почему вы так со мной разговариваете? Она ответила у меня очередь, и отдавая банку с салатом второму продавцу начала спрашивать кто следующий , но вокруг стояли люди которые были в шоке от услышанного и никто сразу не стал говорить что им нужно, дальше оскорблённая и с испорченным настроением на 8 марта я ушла и написала отзыв на этих продавцов на 2Гис дабы решить данную ситуацию, но никаких реакций с их стороны я не увидела. Сегодня зашла купить на обед салат, говорю женщине Здравствуйте! Можно мне пожалуйста салат взвесить, только мне пожалуйста сто грамм, на что в ответ получила -Я тут не собираюсь бегать и накладывать вам 100 грамм, я понимаю продажи и надо как можно быстрей и больше продать, но если у вас цена стоит за 100 грамм то пожалуйста объясните своим продавцам что я имею полное право просить столько салата сколько мне надо, так вот дальше, я задаю вопрос почему вы так говорите и кто и какое право вам давал со мной так разговаривать? Не получила никакого внятного ответа, произошла словесная перепалка и в порыве эмоций я уходя сказала цитирую как было и без вранья сдали эмоции "ой пошла ты нахрен" Я не оправдываю себя в этом случае, и я готова за эти слова принести ей извинения но, меня оскорбили унизили можно сказать, я получила кучу негатива в свою сторону. Я закрывала глаза на что что в салатах был Песок и камни хотя их продавцы уверяли что это перец Я закрыла глаза на получившие дважды оскорбления и унижения, но сегодня я просто не выдержала! Мирится я таким я не хочу, я сама работаю продавцом и имею хороший опыт в продажах , я в жизни не позволяла себе как-то грубо относится к покупателям , не важно какие были запросы и что от меня как от продавца ждали. Скажите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор на действия продавцов. Обратиться в суд с исковым заявлением. 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов