Сб 22 мар. 2025
г. Иваново
В апреле пролшлого года забронировала отель через сайт твил ру внесла
Здравствуйте! В апреле пролшлого года забронировала отель через сайт твил.ру, внесла оплату 6000 руб. в июне бронь отменила, сроки отмены были соблюдены. Деньги вернули мне на кошелек в лмвном кабинете в виде твил рублей, которые можно потратить на бронирование до декабря 2025. Хочу вернуть деньги, так как твил рубли мне не нужны. На досудебную претензию мне ответили отказом.
Здравствуйте. Вам необходимо написать исковое заявление в суд в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Марина, здравствуйте, если стадия досудебной подготовки пройдена и мирное урегулирование спора невозможно, то единственный способ разрешения спора - обращение в суд.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
