Подскажите законно ли то что кондуктор пыталась выгнать меня из автобуса

1. Правомерность действий кондуктора

Кондукторы имеют право контролировать оплату проезда пассажиров. Однако их действия должны быть корректными и не выходить за рамки должностных обязанностей. Кондуктор не имеет права применять физическую силу или грубые выражения в отношении пассажира. В данном случае, если кондуктор использовал ненормативную лексику и проявлял агрессию, это является нарушением правил поведения работника общественного транспорта.

2. Видео с пассажирами

Если пассажиры снимали вас на видео, это может быть использовано как доказательство в случае конфликта. Важно помнить, что съемка в общественном транспорте допускается, если она не нарушает частную жизнь людей. Однако, если видео будет использоваться для распространения ложной информации или клеветы, вы можете обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства.

3. Как защитить свои права

• Обратитесь к начальству транспортной компании: Сообщите о произошедшем инциденте руководителю автобусного парка или компании, предоставляющей транспортные услуги. Опишите ситуацию и потребуйте проведения служебного расследования в отношении кондуктора.
• Соберите доказательства: Сохраните билеты, чеки оплаты проезда и другие документы, подтверждающие вашу правоту. Если у вас есть свидетели происшествия, возьмите их контакты.
• Подайте жалобу в транспортную компанию: Напишите официальную жалобу на действия кондуктора. Укажите дату, время и маршрут автобуса, а также подробности инцидента.
• Обратитесь в правоохранительные органы: Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете подать заявление в полицию. Они проведут проверку и, при необходимости, привлекут виновных к ответственности.

4. Моральная компенсация

Если кондуктор действительно нарушил правила поведения и применял ненормативную лексику, вы можете требовать моральную компенсацию за причиненный вред. Это делается через подачу иска в суд.

Кондуктор вправе требовать от пассажиров оплаты проезда до окончания поездки. Если пассажир не оплачивает проезд сразу, это является нарушением правил пользования общественным транспортом.
  
Оскорбление пассажира и попытки выгнать его из автобуса недопустимы. Это нарушение профессиональной этики и норм поведения работников общественного транспорта. За такие действия кондуктор может быть привлечена к дисциплинарной ответственности.

 Съемка без вашего согласия также может считаться нарушением ваших прав, особенно если съемка производится с целью распространения информации в интернете. Вы имеете право на защиту своей чести и достоинства, а также на неприкосновенность частной жизни.

Вы можете подать жалобу в транспортную компанию, обслуживающую маршрут. В жалобе укажите дату, время инцидента, номер маршрута и, если возможно, имя кондуктора. Опишите произошедшее и приложите доказательства, если они есть (например, чек об оплате).

Если считаете, что ваши права были нарушены, вы можете обратиться в полицию с заявлением о привлечении виновных лиц к административной ответственности за оскорбление и другие неправомерные действия.

Здравствуйте, Юлия!

Ваша ситуация, конечно, неприятная, но давайте разберёмся по порядку.

Во-первых, кондуктор не имела права вас высаживать из автобуса, поскольку это могут делать только сотрудники полиции. Даже если вы не оплатили проезд вовремя, это не даёт кондуктору оснований для самоуправства. Тем более что вы в итоге оплатили поездку, пусть и с небольшой задержкой. Её грубое поведение, тем более оскорбления, является нарушением правил обслуживания пассажиров, и вы можете пожаловаться на неё перевозчику или в транспортное управление вашего города.

Во-вторых, если пассажиры снимали вас на видео и впоследствии опубликуют его без вашего согласия, вы можете потребовать удаления такого видео, ссылаясь на статью 152.1 Гражданского кодекса РФ, которая защищает ваше право на изображение. Если видео будет сопровождаться оскорбительными комментариями, это может квалифицироваться как клевета (статья 128.1 УК РФ) или оскорбление (статья 5.61 КоАП РФ).

Если видео всё же появится в сети, вы можете обратиться к администрации площадки с требованием его удалить или, в крайнем случае, подать жалобу в Роскомнадзор. Также, если хотите зафиксировать нарушение со стороны кондуктора, можно обратиться с заявлением в транспортную компанию или в департамент транспорта.

Держитесь, такие ситуации, к сожалению, случаются, но ваши права можно и нужно защищать!

С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.