Нам нужно открыть лицевой счет трехфазный и установить счетчик так как

Здравствуйте! Нам нужно открыть лицевой счет трехфазный и установить счетчик так как только так возможно работа отопления . Заплатили деньги местной гос организации которая занимается этими делами ( живем в горном селении в Дагестане) и в ответ тишина. Требование что еще больше должны заплатить хотя заплатили нужную сумму. Предыстория : так как были холодные зимы а дома пятеро детей мы договорились с одним чтоб тот открыл счет и сами установили и провели свет трехфазный. Так и не дождались от него . Был составлен протакол , суд , выплата компенсации и договор что отсоединим провода . Так и сделали отсоединили. Что нам делать в таком случае? Куда обратиться? Они просто занимаются вымоганием денег