Нужна юридическая консультация мы по авито вызвали мастера по ремонту телевизора

Здравствуйте, нужна юридическая консультация, мы по авито вызвали мастера по ремонту телевизора, по телефону описали проблему, он сказал что может решить ее, он приехал, что-то сделал особо не разбираемся в этом, взял 4600 оставил чек, и ушел, дал гарантию 30 дней, почти 2 дня телевизор обновлялся, после обновления включили как работал так и работает, связались с мастером он разговаривать отказывается, кладет трубки кидает в черный список, отказывается приехать и посмотреть телевизор, можем ли мы что-то сделать?