Хочу купить новую машину из салона оставил официальную заявку на

1. Запрос договора

• Потребуй письменный отказ: Если салон отказывается предоставить договор заранее, попроси их оформить письменный отказ. Это может заставить их пересмотреть своё решение.
• Ссылка на закон: Согласно законодательству РФ, потребитель имеет право на полную информацию о товаре или услуге до заключения договора. Ты можешь сослаться на Закон "О защите прав потребителей" и потребовать предоставления договора для ознакомления.

2. Проверка условий

• Изучай предложения: Даже если салон не даёт полный договор, попроси хотя бы предварительный расчёт платежей и процентной ставки. Это поможет тебе сравнить условия с предложениями других банков.
• Онлайн-калькуляторы: Используй онлайн-калькуляторы для расчёта автокредита, чтобы примерно понимать, какие платежи тебя ждут.

3. Альтернативные варианты

• Другие банки: Рассмотри возможность получения автокредита непосредственно в банке. Это позволит тебе самостоятельно выбрать условия и внимательно изучить договор.
• Покупка без кредита: Если есть возможность, рассмотри покупку машины за наличные или с использованием собственных сбережений.

Здравствуйте, Станислав!  

Салон вводит вас в заблуждение. По закону вы имеете право заранее ознакомиться с условиями кредитного договора. Отказ предоставить вам проект договора под предлогом «технической невозможности» не обоснован.  

Вы можете настаивать на получении документа, так как кредитный договор является публичной офертой (ст. 426 ГК РФ), а согласно ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить полную информацию о товаре или услуге. Напишите официальный запрос в салон и банк-кредитор с требованием предоставить вам проект договора. Если продолжат отказывать, это серьезный повод задуматься о прозрачности сделки.  

Вы абсолютно правы, что хотите изучить документ заранее — это защитит вас от возможных скрытых условий и неожиданных платежей. 

С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.