Ирина
Ирина

Сб 15 мар. 2025

Город

г. Калининград

Вопрос мой по защите прав потребителей Я проиграла суд в 1й

Здравствуйте, вопрос мой по защите прав потребителей. Я проиграла суд в 1й инстанции и теперь незнаю как мне быть дальше. Пытаться подавать апелляцию или опустить руки. Приобрела в конце 2023 года через маркетрплейс бюджетную сплит систему. При доставке только убедилась что она внешне вроде как имеет заводскую упаковку, была упакована в мутную пленку. На момент установки уже в 2024 году было обнаружено, что внешний и внутренний блоки от разных фирм, моделей сплит системы. Далее обращения в поддержку, разбирательства онлайн, претензии. И маркетрплейс и продавец отказались нести ответственность. Стоимость товара небольшая, но для меня это тоже деньги. На момент обнаружения не поставки мне моего товара прошло чуть более 3 месяцев. Незнаю как быть дальше.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 14:24

Здравствуйте. Для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомится с решением суда.

 Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов