Дарья
Дарья

Пт 14 мар. 2025

Город

г. Ставрополь

Работает ли закон о защите прав потребителей в моем случае 20

Здравствуйте! Работает ли закон о защите прав потребителей в моем случае: 20 марта 2023 года на распродаже купила ботинки бренда с которым знакома давно и качеству которого доверяю. Первый раз обула 8 марта 2024, затем второй раз - 8 марта 2025, т.е. ботинки не повседневные, а для выхода в свет т.с. под платье, т.к. узкую обувь на каблуке по состоянию здоровья носить мне нельзя. Так вот после второго раза оказалось, что на обоих ботинках отвалились набойки, словно их срезали, а запасных в коробке нет. Имею ли я право обратиться к магазину (от производителя), чтобы мне отремонтировали обувь за их счёт, т.к. это скорее всего произошло по причине заводского брака, чтобы так быстро могли отвалится набойки. Спасибо!

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте. Да, закон о защите прав потребителей работает в описанной ситуации, так как законе РФ не предусматривает ограничений гарантийных обязательств перед покупателем в период проведения распродажи. 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 09:56
Агентство требует доплату за квартиру, найденную самостоятельно: как оспорить претензию?
Здравствуйте. Месяц назад искали квартиру для аренды, я нашла
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 09:35
Сроки продажи квартиры после выкупа доли для избежания налога на доходы
Добрый день. Небольшой вопрос по недвижимости. У нас есть квартира,
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 08:54
Сколько процентов максимум на алименты может назначить суд на двое детей
Здравствуйте. Сколько процентов максимум на алименты может назначить
3 ответа
Темы справочных материалов