Здравтсвуйте должен ли поставщик предоставлятт ТУ на товар по его щапросу и

Должен ли поставщик предоставлять ТУ?

Технические условия (ТУ) — это документ, содержащий технические характеристики продукции, методы испытаний, требования к упаковке, маркировке и хранению. Обычно ТУ разрабатываются производителем и служат дополнением к ГОСТам или другим стандартам качества.

Законодательство РФ не обязывает поставщика бесплатно предоставлять ТУ покупателю. Однако в ряде случаев предоставление ТУ может быть предусмотрено договором купли-продажи или иными обязательствами между сторонами. Например, если речь идет о сложнотехнических изделиях, для которых важно понимание характеристик и особенностей эксплуатации.

Может ли поставщик требовать оплату за ТУ?

Нет прямого запрета на взимание платы за предоставление ТУ. Поставщик имеет право устанавливать стоимость за предоставление технической документации, если это не противоречит условиям договора или действующему законодательству. Если оплата за ТУ предусмотрена договором, покупатель обязан оплатить её в соответствии с условиями сделки.

Нарушение закона о защите прав потребителей

В контексте Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.) важно обратить внимание на несколько ключевых положений:

1. Информация о товаре: Продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре, включая его характеристики, назначение, условия хранения и эксплуатации. Однако конкретный перечень предоставляемых документов не указан.
2. Оплата дополнительной информации: Закон не содержит прямых запретов на взимание платы за дополнительную документацию, такую как ТУ. Тем не менее, потребитель имеет право требовать всю необходимую информацию для безопасного и правильного использования товара.
3. Недобросовестные практики: Если требование оплаты за ТУ используется поставщиком для ограничения доступа покупателя к важной информации о товаре, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя. В таком случае покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих интересов.

Здравствуйте! 

Обычно технические условия на товар разрабатываются производителем и содержат информацию о характеристиках, качестве и безопасности продукции. Потребитель имеет право на получение полной и достоверной информации о товаре, что может включать в себя ТУ. Однако, обязательность предоставления ТУ зависит от типа товара и условий договора между сторонами.

Законодательство о защите прав потребителей, как правило, требует предоставления необходимой информации о товаре безвозмездно, если это влияет на возможность его использования по назначению. 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Если ТУ является неотъемлемой частью информации, необходимой для использования товара, взимание платы за них может рассматриваться как нарушение прав потребителя.

Если между поставщиком и покупателем заключен договор, в котором оговорены условия предоставления ТУ и возможность взимания платы за них, то эти условия должны соблюдаться обеими сторонами. 

Если ответ был для Вас полезен, то отметьте лайком . 

Здравствуйте, Денис!

Поставщик обязан предоставить Технические условия (ТУ) по запросу покупателя, если такая обязанность установлена договором или вытекает из характера товара (например, если ТУ нужны для оценки его свойств или соответствия требованиям). Однако, если договором или законодательством не предусмотрено предоставление ТУ бесплатно, поставщик вправе требовать за это оплату.

Что касается Закона «О защите прав потребителей», то он регулирует отношения между продавцом и конечным потребителем (физическим лицом), а не между юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями. Поэтому в данном случае к нему обратиться нельзя. Но если поставщик отказывается предоставить ТУ без оснований, это может рассматриваться как нарушение условий поставки или недобросовестная практика.

С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.