Начальник газового участка запугивает мою мать что у нее совмещены ванная

Здравствуйте. Начальник газового участка запугивает мою мать, что у нее совмещены ванная и газовые приборы, требует переноса. На словах. Просто говорят, что отрежут газ, когда закончится отопительный сезон. Недавно приходили на ежегодное ТО, акт был подписан, работы оплачены, замечаний не было. Однако моя мать решила уточнить, почему часть работ , которые были перечислены в письме от Газпрома, не были выполнены. В ответ ее стали запугивать отключением, работы до конца проводить не хотят. Установка ванной завизировано пожарным в 2006 году. Правомерно ли отключение газа? Правомерно ли, что работы по ТО, описанные в письме, не доделаны?