Приватный

Мария
Мария

Вт 11 мар. 2025

Город

г. Пермь

Ситуация следующая посещала занятия с фитнес тренером у девушки оформлена

Добрый день! Ситуация следующая - посещала занятия с фитнес тренером (у девушки оформлена самозанятость), в сентябре 2024 года приобрела абонемент на 36 занятий (стоимость 7000), но не успела его использовать по состоянию здоровья. В ноябре сообщила тренеру, что посещать занятия не смогу, прошу вернуть денежные средства. Сейчас уже март 2025 года, за этот период она вернула мне лишь 2000 р. Как мне поступить в данной ситуации?

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Подавайте письменную претензию.

 

Вернуть вам обязаны

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 17:03

Здравствуйте .

Подготовьте письмо - претензию с требованием о возврате оставшейся суммы. Укажите, что вы не смогли использовать абонемент по состоянию здоровья и что тренер вернула вам лишь часть денег. Включите детали, такие как дата покупки абонемента, сумма и дата возврата части денег.

 

Если ответ  был Вам полезен, отметьте лайком.  

 

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте, Мария!

 

В вашей ситуации необходимо действовать следующим образом.

 

Во-первых, направьте тренеру официальное письменное требование о возврате денежных средств за неоказанные услуги. В требовании укажите сумму долга (5000 рублей), срок возврата (например, 10 дней) и основание – невозможность воспользоваться услугами по уважительной причине. Если тренер не отвечает на сообщения, направьте требование заказным письмом с уведомлением.

 

Если ответа или возврата денег не последует, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Важно учитывать, что у вас должны быть доказательства оплаты (чек, квитанция, переписка), а также подтверждение причин, по которым вы не могли посещать занятия (например, медицинская справка). В таком случае суд может обязать тренера вернуть деньги, а также взыскать неустойку и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований.

 

Дополнительно можно подать жалобу в налоговую, если есть подозрение, что тренер ведет деятельность с нарушениями. Иногда это мотивирует должника быстрее рассчитаться.

 

Попробуйте еще раз выйти на связь и напомнить о последствиях отказа от возврата денег. Если тренер понимает возможные риски, это может ускорить решение вопроса.

 

С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов