Я купил 2 билет на концерт но смог приехать на него

Здравствуйте, я купил 2 билет на концерт но смог приехать на него, для возврата средств мне пишут: Возврат денежных средств осуществляется по эквивалентной системе. Для прохождения процедуры верификации, Вам необходимо будет заполнить форму и осуществить прямой перевод суммы, эквивалентной возвращаемым средствам, по указанным реквизитам. Это используется для подтверждения подлинности карты плательщика, который заявил о возврате. Переведенная сумма будет служить гарантом в процессе проверки между заявителем и платежной системой. После успешной верификации вся сумма возвращается в полном объеме в течение 10 минут. Поле "примечание" нужно заполнить в соответствии с номером заявки, так как это контрольный номер платежа, который позволит идентифицировать Вашу транзакцию. Хочу спросить стоит ли мне переводить им деньги за 2 билета?