МОЙ ПОЛНЫЙ И ДОСТОВЕРНЫЙ ОТВЕТ
Что произошло?
Вы продали четыре видеокарты по цене ниже рыночной. Продажа произошла при личной встрече с другом покупателя, однако вы пытались скрыть свою личность, сославшись на "доставщика". Через несколько дней покупатель сообщил вам о проблемах с картами и потребовал возврат денег. Вы отказались вернуть средства, поскольку не уверены в подлинности претензий и задержке с уведомлением о неисправности товара.
Каковы возможные правовые последствия?
1. Мошенничество — Если покупатель решит подать заявление о мошенничестве, то дело будет расследовано правоохранительными органами. Мошенничеством считается хищение имущества путем обмана или злоупотребления доверием. Однако в вашем случае доказать факт мошенничества будет сложно, особенно если вы предоставляли товар добросовестно, а проблемы возникли позже.
2. Возврат товара — Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право требовать возврата товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Если срок гарантии истек или гарантия отсутствует, покупатель всё равно вправе предъявить претензии, если дефекты были выявлены в разумный срок (обычно до двух лет). Поскольку вы продаете видеокарты без коробок, возможно, это затрудняет определение гарантийного срока, но это не освобождает вас от ответственности за качество товара.
3. Суд — Покупатель может обратиться в суд с иском о возмещении убытков, связанных с покупкой некачественного товара. В суде будут рассмотрены доказательства обеих сторон: фотографии неисправностей, переписка, условия сделки и т.д. Важно иметь документальные подтверждения факта продажи, условий передачи товара и оплаты.
ЕСЛИ МОЙ ОТВЕТ БЫЛ ПОЛЕЗЕН, ТО НЕ ЗАБУДЬТЕ ОТМЕТИТЬ ЕГО ЛАЙКОМ