Оплатила в феврале мобильную связь вручную около 2500 абонемент на год

Здравствуйте, оплатила в феврале мобильную связь вручную около 2500, абонемент на год газпроммобайл. Никаких предупреждений что не хватило денег или абонемент не оплачен смс не приходило и не звонили. В марте автоматически прошла оплата с банка на сумму 2550. В службе поддержки сказали особенность тарифа, что если денег не хватает списывается все что есть в счет связи и в следующем месяце выставляется счет снова и списывается все что там будет. При этом поддержка сказала что я должна была оплатить только 190 руб придя в офис или позвонив им. На вопрос как вернуть деньги мне сказали никак. Все законно и сто я могу пользоваться год заплатив двойную сумму за тариф