Здравствуйте
Ситуация такая
Отдали машину в сервис для покраски порогов и крыши, обещали сделать все за две недели
В итоге ремонт затянулся на два месяца
когда приходили в сервис говорили, то света нет, то мастер уехал, в общем разные были причины
почти все время моя машина стояла на улице закрытая с уличным котом внутри
Сегодня приехали забирать машину, сказали что работу доделали
приехав в сервис были в шоке в каком состоянии машина
пороги все в проплешинах от краски в целом вся работа выполнена просто ужасно
Отмечу что половину стоимости ремонта вносили заранее в первый же день как загнали туда
в итоге говорю что из 45 тысяч которые должны доплатить за работу оплачу только 35 так как сроки увеличились ( про качество работы не сказали ни слова)
На что мастер берет талончик с непонятной мне жидкостью и начинает брызгать ей мою машину и после этого берет отвертку и проводит по крыше автомобиля (царапина очень глубокая, теперь крыша под замену) Машину отдавали в сервис в состоянии лучше чем забрали сегодня
Вызвали сотрудников полиции, все зафиксировали
Вопрос: как действовать дальше ?
Можно ли отсудить у «мастера» оплаченные деньги и моральный ущерб