Отключи электричество квартире за долг 2400р Киких либо извещений писем не

Здравствуйте, отключи электричество квартире за долг 2400р. Киких либо извещений писем не было. Созвонился говорят мы вам звонили и отправляли смс сообщение а вы не брали телефон. А должным образом не уведомили. Квартире проживает маленький ребёнок. Все продукты в итоге на выкид столько нерв и хлопот. Правомерно ли это приходит и самовольно отключать электричество без судебных и ли каких либо решений государственных органов?