Здравствуйте. В данном случае необходимо рассматривать в виду отсутствия договора как неосновательное обогащение, то есть денежные средства вернуть возможность есть.
Вам необходимо написать досудебную претензию в адрес врача и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.