Пн 03 мар. 2025
г. Тверь
Забронировали дом в парк отеле Солнечный оплатили 100 стоимости причем нас заставили
Забронировали дом в парк - отеле «Солнечный», оплатили 100% стоимости, причем нас заставили оплатить полностью, хотя обычно это 50%. Указали ФИО всех 5 гостей. Один человек приехать не смог, заболел ребенок. Нам не хотят возвращать деньги за отсутствующего гостя, ссылаясь, что надо было предупреждать заранее, за месяц, что нереально. Хотим судиться. Есть ли смысл?
Здравствуйте. Да у вас уважительная причина для возврата денежных средств.
Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу вам помочь составить документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
