Здравствуйте! Уважаемые, подскажите, такая ситуация:
Я столкнулась с проблемой, связанной с займами в компании «Kwiku».
1. Я взяла займ на сумму 30 000 рублей, и при этом не была полностью осведомлена о всех условиях.
2. В приложении я нажала на кнопку «взять займ до 100 000 рублей» и ввела необходимую сумму, рассчитывая, что на следующем этапе мне будут представлены все условия займа.
3. Однако деньги были переведены на мой счет сразу, и только позже я получила документы с условиями по займу, которые оказались крайне неблагоприятными, с высоким процентом и значительной переплатой.
4. У меня нет возможности погасить всю сумму, и я попыталась вернуть часть займа, но комиссия за переводы оказалась очень высокой, и это не изменило общей ситуации.
Я обращаюсь к вам за помощью и советом о том, какие действия мне стоит предпринять в данной ситуации.
С уважением, Валерия