Приватный

Лана
Лана

Ср 26 фев. 2025

Город

г. Оренбург

Сегодня позвонили на телефон Честно не вспомню даже так как была

Здравствуйте. Сегодня позвонили на телефон . Честно не вспомню даже , так как была немного в шоке. Что то говорили о службе безопасности пятёрочка. Якобы я не в первый раз не полностью оплатила покупки на кассе самообслуживания. Что есть видео и т д и нужно подойти к директору. Для меня было это шоком конечно, живу тут 20 лет и этот магазин единственный рядом куда постоянно хожу. Да и посылки все время отправляю получаю через 5post . Прибежала через час в магазин. Директор говорит,могу показать видео и т.д. мне было так стыдно и неожиданно и я сказала, что не будут же они врать ,давайте я оплачу все без проблем. Он достал чеки, общая сумма в разные дни составила 6300 . Я сразу согласилась отдать сколько нужно. Говорит можете оплатить сейчас на кассе на такую сумму продукты. А я пришла с грудничком и попростла , могу ли просто общую сумму как то отдать ,чтобы быстрее. Сказал , да,могу . Написала расписку, что оплатила. Указала фио и сумму и подпись. Все. Он сказал ,что могу идти , но в магазине буду полгода как недобросовестный покупатель биться. Что якобы буду заходить в магазин и камера будет определять что я пришла и следить. Я первый раз в такой ситуации и страшно и стыдно. Не сообщали ли они в полицию, нигде ли это не будет фигурировать ... ?у мен даже язык не повернулся с ним поговорить об этом. И что мне делать вообще...

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:03

Правовые аспекты

  1. Доказательства: Магазин должен предоставить вам доказательства того, что вы совершили кражу. Это может быть видео с камер наблюдения или другие документы. Без этих доказательств обвинения могут быть необоснованными.
  2. Расписка: Если вы подписали расписку о том, что признаете свою вину и соглашаетесь оплатить ущерб, это может быть использовано против вас в случае дальнейших разбирательств.
  3. Сообщение в полицию: Магазин имеет право сообщить о предполагаемой краже в полицию. Однако, если вы уже признали свою вину и оплатили ущерб, вероятность того, что дело дойдет до полиции, снижается.

 

Что делать дальше

  1. Проанализируйте ситуацию: Попробуйте вспомнить, действительно ли вы могли забыть оплатить какие-либо товары. Если это так, то признание своей ошибки и готовность исправить ситуацию — правильный шаг.
  2. Свяжитесь с магазином: Если у вас есть сомнения относительно справедливости обвинений, свяжитесь с магазином и попросите предоставить вам доказательства. Вы имеете право увидеть видео и другие материалы, которые подтверждают обвинения.
  3. Будьте осторожны в будущем: Внимательно следите за своими покупками и всегда проверяйте, что все товары оплачены. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем.

Лана
Лана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Я не стала видео смотреть, но я не думаю ,что будут врать. Я хожу в этот магазин 20 лет . Как расписка может быть против меня ? Я там только написала, что оплатила товар на сумму &&& и всё.потому что пришлось бы иначе идти на кассу и там с ребёнком стоять и товар пробивать на набранную сумму

Лана
Лана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Расписка Я &&&&&& оплатила товар на сумму &&& Инициалы подпись дата. О вине никакогоитекста не было

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:03

Так вы отдали деньги, написали расписку - тем самым признали свою вину! А может, просто вас с кем то спутали и решили повесить недостачу? Надо было и видео посмотреть, что это действительно Вы были. В полицию то они уже обращаться не будут.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:03

в том, что вы оплатили и написали расписку - уже признание вины! Я сам бывший сотрудник полиции

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:03

Вот если бы я знал, что ничего не брал, то я бы ничего и не платил! Пусть предоставляют доказательства! А если вы согласились и оплатили, значит, признали

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:03

Вот если бы я знал, что ничего не брал, то я бы ничего и не платил! Пусть предоставляют доказательства! А если вы согласились и оплатили, значит, признали

Лана
Лана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Я не отрицаю конечно свою рассеянность после родов ,просто сумма смешная. Разве б я стала из за 6000 так. Первый раз в жизни такое за мои 35 лет . Просто хочу забыть это как страшный сон...

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:03

Ну уже все произошло. В полицию они обращаться не будут! Поэтому дальше переживать не стоит

Лана
Лана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Теперь я переживаю ,что не стала все смотреть. Я мусульманка и если кто узнает ,для меня это такой стыд и позор. Я сама успокоиться не могу . Боюсь чтоб из за этих переживаний не пропало молок.

Лана
Лана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо вам за ответы. Надеюсь,все позади и я это когда нибудь забуду. Стыдно перед собой даже. Как так . Как обухом по голове.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 21:49

Здравствуйте, Лана!

 

Ситуация действительно неприятная, но давайте разберёмся спокойно. Вы добровольно оплатили указанную сумму, подписали расписку, и директор магазина принял деньги, после чего отпустил вас без вызова полиции или оформления каких-либо документов, кроме расписки. Это говорит о том, что магазин решил урегулировать ситуацию в досудебном порядке.

 

Если бы заявление в полицию уже поступило, вас, скорее всего, пригласили бы для разбирательства. Однако магазин мог оставить за собой право обратиться в правоохранительные органы позже. Поэтому в ближайшее время стоит быть внимательной: если всё ограничилось только этим разговором и оплатой, скорее всего, магазин не будет предпринимать дальнейших действий.

 

Что делать дальше? Если вас будут продолжать тревожить или вы почувствуете, что ваши права нарушаются (например, незаконное ограничение входа в магазин, оскорбления со стороны сотрудников), вы имеете право обратиться с жалобой в центральный офис сети «Пятёрочка» или даже в Роспотребнадзор.

 

Не переживайте, главное — вести себя спокойно и не поддаваться эмоциям. Всё уже разрешилось, и дальше просто старайтесь быть внимательнее при оплате.

 

С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.

Лана
Лана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо огромное и Вам за ответ!

Лана
Лана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Просто я переживаю, думаю а как нашли меня,позвонили ведь по имени отчеству назвали ... поэтому подумала про полицию ...

Лана
Лана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

У меня конечно карта пятёрочка есть ,может по привязанному номеру. Хочу забыть,стыдно ,сил нет

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 15 дек. 2025 01:36
Долг за вывоз ТКО за пустующий дом: законность начислений на 10 человек и срок исковой давности
Здравствуйте!в 2009 году сын вступил в наследство от матери.
1 ответ
Вс 14 дек. 2025 14:39
Покупка дома на материнский капитал и пособие: рискуют ли выплаты многодетной матери?
Здравствуйте,у меня такой вопрос ,у меня есть дом куплен под
2 ответа
Вс 14 дек. 2025 19:24
Является ли комментарий в интернете с оскорблением клеветой
Является ли комментарий в интернете с оскорблением клеветой?
2 ответа
Темы справочных материалов