Сб 22 фев. 2025
г. Ростов-на-Дону
Сдали телевизор на ремонт,цена была озвучена 8 тысяч ,в итоге спустя 2 месяца тишины ,позвонили и сказали стоимость 41 200 тысячи и плюс доставка обратно 6000 тысяч
Здравствуйте. Вам необходимо написать жалобу в Роспотребнадзор и претензию в на мастерскую.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Оксана, здравствуйте, договор об оказании услуг по ремонту заключён? Сумма ремонта в нем прописана?
давно
Нет,оформляли через поддержку Яндекс,договора нет,сумма озвученна была устно
Для обоснованной претензии необходимы доказательства, устная договоренность к таковым не относится
давно
Если есть запись разговора о цене ?
Вы уведомили вторую сторону,что разговор записывается и будет использован как доказательство?
давно
Нет,запись ведётся автоматически,всех звонков
То есть доказательств нет
давно
Без уведомления второй стороны,запись разговора имеется,так же отправлять обратно технику без ремонта не хотят ,то есть присваивают себе ее,цена которой как бы 75 тысяч
давно
В любом случае, спасибо за ответ!
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
