У меня есть подруга сирота проживает в городе Тверь по закону ей

У меня есть подруга, сирота, проживает в городе Тверь, по закону ей должны выдать квартиру до окончания обучения в колледже, но суд игнорирует ее обращение и затягивает с решением этого вопроса. Так же она набрала несколько кредитов, и не может с ними расплатиться , я знаю что их можно как-то списать, либо оформить банкротство, но не знаю, может ли это как-то повлиять на ее процесс получения квартиры. Подскажите, как можно разобраться в ее ситуации, и что нужно предпринять для решения вопроса?