Арендую в салоне кресло мастера парикмахера договора аренды нет Выходя с салона

Арендую в салоне кресло мастера парикмахера (договора аренды нет). Выходя с салона подскользнулась и упала спиной на ступеньки, самостоятельно стать не смогла, помогли прохожие. Вызывать скорую не стала т.к. меня ждало такси, на нем и доехала до приёмного покоя, кое как дошла, дальше встретили медики и помогали. В итоге 4 перелома со смещением поперечных отростков позвоночника. (В больнице чудо доктор сказал что небольшая трещина кончиками и отпустил домой лежать). К вечеру немного придя в себя написала написала хозяйке салона о происшествии и т.к. не смогу работать, а значит и аренду отдавать тоже не с чего, попросила рассмотреть этот вопрос с арендой надеясь на понимание. В ответ получила упрёки, хамство и ответ что аренду платить надо! И она не обязана следить и чистить ступеньки. И вообще, если не устраивает что-то, то она типа никого не держит. (Через 2 дня приходит в сплон уборщица, которой мы платим из своего кармана). В этот же день там же упала клиентка и надорвала мышцы плеча. Лежать мне не менее 3 недель. Потом реабилитация.. Работа на ногах, не знаю когда смогу работать. Что можно сделать в этой ситуации?