Татьяна
Татьяна

Сб 15 фев. 2025

Город

г. Абакан

Купили телефон на Авито с рук б у за 15 т р

Купили телефон на Авито с рук б/у за 15 т.р. в селе Белый яр в описании объявления было сказано о том, что продавец меня дисплей, аккумулятор и то, что сзади крышка телефона разбита( есть скриншоты), мы договорились о встрече( есть переписка), встретились, посмотрели телефон на месте, у продавца спросили, есть ли еще какие то дефекты помимо указанных в объявление, он нам отвечает, нет, только то что сзади крышка разбита, мы говорим что знаем уже об этом, после чего, он чистит телефон, мы переводим деньги( есть чек) и уезжаем, по пути домой начинаем включать и устанавливать телефон и все функции, начинает нагреваться и долго грузить, уже первые признаки появляются, далее по приезду домой спустя полтора часа, все так же грузит и ничего более, в итоге мы сделали снова сброс настроек и тогда телефон прогрузится, после мы заметили, что нижняя кнопка для убавления звука заедает, то работает, то нет( об этом нам тоже не сказали), далее замечаем какие то щелки по экрану, начинает слушать, не понимаем что это, курсор выключения и включения звука так же плавал( была сломана кнопка), телефон стал очень сильно нагреваться, на следующий день мы отнесли его в ремонт, узнать что за щелчки по экрану, и нам выдают множество ошибок и дефектов которые скрыл от нас продавец, то что телефон был восстановлен в Китае, после пересобран в г. Абакан, и далее был топлен, щелки по экрану были из за того что отклеился дисплей телефона, винтов внутри телефона нет и т.д. Перечислять много очень ремонт вышел нам в 4500р (чек и документы есть), после того как мы начали обнаруживать дефекты, хотели связаться с продавцом, но он не выходил на связь, а телефонные звонки сбрасывал, после ремонта, на следующий день, аккумулятор стал показывать 0% и телефон просто стал не заряжаться и выключаться ( продавец нам говорил о том, что до этого он меня его), далее, нашли связь через другой мессенджер с продавцом, он ответил, и утверждает, что за это ему ничего не будет, так как он несовершеннолетний, якобы мы посмотрели все на месте, он продал, денег у него уже нет и он не собирается из отдавать, потому что считает что все было законно и справедливо, можно ли разобраться в этой ситуации???

Ответы юристов:
0

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 21 дек. 2025 08:56
Судимся с Фондом капитального ремонта По причине вреда имуществу после замены
Здравствуйте. Судимся с Фондом капитального ремонта. По причине вреда
1 ответ
Вс 21 дек. 2025 07:38
Меня зовут Кристина Хочу лешить отцовства отца ребенка с ней он
Здравствуйте меня зовут Кристина, Хочу лешить отцовства ,отца
2 ответа
Сб 20 дек. 2025 22:07
Хочу взять ипотеку на квартиру есть 1 ребёнок нахожусь в браке есть
Хочу взять ипотеку на квартиру, есть 1 ребёнок нахожусь в браке, есть
2 ответа
Темы справочных материалов