Здравствуйте. Все что вам сообщили это не правда, это расценивается как давление и оно незаконно. Вам необходимо написать жалобу в МФО, ЦБ, ССП на данное нарушение. А также заявление в МФО об отказе во взаимодействии тогда вам/вашим близким не смогут писать или звонить.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.