Добрый день! Прошу вашей консультации по вопросу возврата денежных средств за абонемент в фитнес-клубе.
26.11.2024 я приобрел абонемент на 10 посещений сроком на 1 год за 6 900 рублей, но не воспользовался ни одним из них. В связи с утратой необходимости я подал претензию с требованием вернуть 6 400 рублей (за вычетом 500 рублей за выпуск карты), ссылаясь на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», которая предусматривает удержание только фактически понесенных расходов.
Фитнес-клуб отказался, обосновав это тем, что мой договор является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ), а услуги оказывались с момента активации договора, даже если я не посещал клуб. Также они применили перерасчет по «дневной ставке», ссылаясь на судебную практику.
Прошу оценить законность их отказа в возврате