Произошла такая ситуация меня обманули в интернете на деньги в телеграмм

Здравствуйте, произошла такая ситуация, меня обманули в интернете на деньги, в телеграмм канале проводился аукцион где правила придельно простые, нужно что бы ставку не перебили в течении 6 минут и тогда приз уходит победителю. Я решил поучаствовать и выиграл, сумму моего перевода никто не перебил даже после того как прошло больше 6 минут, я написал организатору этого аукциона о том что я победил, предоставил скриншоты и спросил как я могу получить приз, в ответ мне написали что им пофиг, что деньги их и они не собираются их отдавать, сумма на которую меня обманули достаточно большая для меня 29510 рублей, несколько дней я незнал что мне делать и только сейчас пришёл в себя что бы написать заявление и очень хочу проконсультироваться, смогут ли мне вообще помочь если я напишу заявление? До этого я сразу же обращался в банк но там мне ответили что переводы были произведены с личного кабинета и они не могут мне помочь. Скриншоты переписок, номера телефонов на которые я переводил деньги все осталось все у меня есть. Подскажите пожалуйста что мне делать