Дмитрий
Дмитрий

Пт 07 фев. 2025

Город

г. Санкт-Петербург

Около 2 месяцев назад покупал телефон iphone 14 pro max в

Здравствуйте! Около 2 месяцев назад покупал телефон (iphone 14 pro max) в Спб, магазин нашел на авито, у них есть свой офлайн магазин, который кстати до сих пор работает. Как заявлено в объявлении, телефон новый, не вскрывался. После покупки мне сразу не понравилось, что быстро садится зарядка, постоянные зависания, все собеседники говорят, что плохой микрофон и еще несколько мелких проблем. После недели использования обратился в магазин, сдал им на диагностику, они проверили и сказали, что никаких дефектов не обнаружено. Также обнаружилось, что телефон был активирован еще до покупки… На вопрос, почему так, мне заявили, что оказывается телефоны вскрываются и активируются на границе и заново запечатываются. Я попользовался телефоном еще полтора месяц и 3 дня назад увидел, что состояние аккумулятора 92%. ЗА ДВА МЕСЯЦА РАБОТЫ. Я считаю это ненормально, поэтому сдал телефон магазину еще раз на диагностику. Когда сдавал, меня пытались убедить, что такое состояние аккумулятора вполне нормальное, хотя пользовался айфонами с 13 по 16 модель и такое впервые. Подозреваю, что когда закончат диагностику, снова скажут, что все нормально. Также магазин не принимает оплату картой, только наличка. Дополняю: почитал отзывы на разных источниках, нашел очень много людей, которые заявляют, что им продали восстановленные телефоны. Возвраты не делают. Пишут, что было написано много заявлений, толку 0. Еще пишут, что постоянно меняют ООО и поэтому добиться справедливости не удается. Что делать в таком случае?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо написать заявление на возврат денежных средств, если вас не устроит заключение экспертов и будет отказ, то иск в суд.

 

При необходимости могу вам помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле. 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 24 фев. 2025 14:29
Нужен юрист для написания заявления срочно
Нужен юрист для написания заявления, срочно.
1 ответ
Пн 24 фев. 2025 14:22
Хочу приобрести автомобиль с аукциона проблема в том что автомобиль пригнали
Здравствуйте. Хочу приобрести автомобиль с аукциона, проблема в том,
1 ответ
Пн 24 фев. 2025 12:31
Подскажите пожалуйста как действовать в такой ситуации на меня завели
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как действовать в такой
2 ответа
Темы справочных материалов