Антон
Антон

Чт 06 фев. 2025

Город

г. Санкт-Петербург

Были переведены средства на личный аккаунт в компании Елама для осуществления

Здравствуйте! Были переведены средства на личный аккаунт в компании Елама для осуществления рекламных компаний в интернете. Возникла необходимость в возврате неиспользованных средств. (Да, и еще - компания закрывается, переходит под контроль Яндекса). Компания Елама для возврата требует фото паспорта и фото карты, на которую будет осуществлен возврат. Естественно, предоставлять это непонятно кому желания никакого нет. Законно ли это? И вопрос второй - я не помню, с какой карты платил, и, возможно, той карты уже не существует, в этом случае они требуют уведомление из банка, что карта закрыта. Насколько я понимаю, я же могу вернуть на любую свою карту средства? Прилагаю их инструкцию по возврату: Чтобы коллеги провели возврат, прошу вас: Заполнить заявление и прислать нам подписанный скан/фотографию в хорошем качестве. Шаблон заявления доступен по ссылке. Прислать копию вашего паспорта (разворот с фотографией) Прислать цветную фотографию карты с двух сторон, с которой проходила оплата. Обращаю ваше внимание, что на фотографии должны быть видны первые 6 цифр и последние 4 цифры номера карты, а код CVV (CVC) должен быть закрыт. Если у вас нет возможности отправить фотографию карты, то прошу вас прислать копию подтверждающего документа из банка о закрытии/блокировке/утере карты. Или иной документ, что карта принадлежит заявителю.

Ответы юристов:
0
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 24 фев. 2025 02:27
Подскажите пожалуйста могу ли перевозить автомобиль на подкате или эвакуаторе у
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли перевозить автомобиль
1 ответ
Пн 24 фев. 2025 01:10
Такая ситуация Отец ребенка не вписан в свидетельство Как мне подать
Здравствуйте такая ситуация Отец ребенка не вписан в свидетельство
1 ответ
Вс 23 фев. 2025 20:45
Земельный участок находящийся в собственности но землю арендует фермер срок аренды до
Земельный участок находящийся в собственности,но землю арендует
1 ответ
Темы справочных материалов